ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΕ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ ΚΡΙΣΗΣ

“ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗ ΚΡΙΣΗΣ ΣΕ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟ” ΤΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΝΟΤΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ

Πραγματοποιήθηκε σεμινάριο με θέμα «Επικοινωνιακή Διαχείριση Κρίσης σε Τουριστικό Προορισμό», το Σάββατο 29 Ιουνίου 2024, από την Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου, στο Επιμελητήριο Δωδεκανήσου.

Στο σεμινάριο συμμετείχαν εκπρόσωποι της Αυτοδιοίκησης, των τουριστικών φορέων των νησιών και παραγωγικών φορέων των νησιών.

Σκοπός του σεμιναρίου ήταν η εκπαίδευση αυτοδιοικητικών στελεχών και εκπροσώπων του τουρισμού στην Επικοινωνιακή Διαχείριση μιας πιθανής κρίσης στον προορισμό. Την ευθύνη της εκπαίδευσης είχαν η δημοσιογράφος Κάτια Μακρή και ο Ζαχαρίας Λουδάρος, σύμβουλος επικοινωνίας με εξειδίκευση στη διαχείριση κρίσεων.

Το σεμινάριο χαιρέτησαν με τοποθετήσεις πάνω στο κρίσιμο αυτό ζήτημα, ο Περιφερειάρχης Νοτίου Αιγαίου Γιώργος Χατζημάρκος, ο Δήμαρχος Ρόδου και Πρόεδρος της ΠΕΔ Νοτίου Αιγαίου, Αλέξανδρος Κολιάδης, ο Πρόεδρος της ΠΟΞ Γιάννης Χατζής, το μέλος της διοίκησης του ΞΕΕ, Κώστας Καλιουδάκης, ως εκπρόσωπος του Προέδρου του Αλέξανδρου Βασιλικού και ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου Δωδεκανήσου Γιάννης Πάππου.

Από όλους δόθηκε έμφαση στην ανάδειξη τόσο της ανάγκης ύπαρξης συγκεκριμένων υποδομών και διαδικασιών επικοινωνίας, όσο και της κομβικής σημασίας που έχει ο συντονισμός των μηνυμάτων που εκπέμπουν κατά τη διάρκεια μιας κρίσης, όλοι οι εμπλεκόμενοι (τοπική αυτοδιοίκηση, ξενοδοχειακοί και τουριστικοί φορείς κλπ) για τη θωράκιση της φήμης του προορισμού.

Μεταξύ των συμμετεχόντων στο σεμινάριο ήταν οι δήμαρχοι Λέρου, Τιμόθεος Κωτάκης, Πάτμου, Νικήτας Τσαμπαλάκης, Τήλου, Μαρία Καμμά, Λειψών, Φώτης Μάγγος, Χάλκης, Άγγελος Φραγκάκης, η Αντιδήμαρχος Τουρισμού Κω Ματίνα Βουκελάτου Χριστοδουλίδη, η Αντιδήμαχος Τουρισμού Καλύμνου Πόπη Κουτούζη, στελέχη της αυτοδιοίκησης καθώς και εκπρόσωποι τουριστικών και παραγωγικών φορέων των νησιών, όπως η Πρόεδρος της Επιστημονικής Ομάδας Τουρισμού (ΕΠΟΤ) Άντα Καραγιάννη, ο διευθυντής του ΠΡΟΤΟΥΡ Διονύσης Τσιλιγκίρης,  ο Πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου Ρόδου Κώστας Σπανός και άλλοι.

Η καινοτομία του συγκεκριμένου διαδραστικού σεμιναρίου, που διοργάνωσε η εξειδικευμένη εταιρεία “effectus”, έγκειται στο ότι χρησιμοποιεί τη δύναμη της εικόνας για την προσομοίωση των πραγματικών συνθηκών της κρίσης, μεγιστοποιώντας έτσι τα εκπαιδευτικά οφέλη για τους συμμετέχοντες. Τα σενάρια που κλήθηκαν να διαχειριστούν επικοινωνιακά οι συμμετέχοντες στο σεμινάριο ήταν τρία: “Δασική πυρκαγιά”, “Εμφάνιση άγνωστου μεταδοτικού ιού” και “Βιαιοπραγία – Απώλεια ζωής επισκέπτη”.

Το αυθεντικό οπτικοακουστικό υλικό που χρησιμοποιήθηκε, παρήχθη ειδικά για τους σκοπούς αυτής της εκπαίδευσης από τη διεθνούς κύρους εταιρεία “Scenarios for Summits”, κατ’ εντολή της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων, με χορηγία του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας (ΞΕΕ).

Το συγκεκριμένο υλικό αποτέλεσε δωρεά στην Ένωση Περιφερειών Ελλάδος ώστε να αξιοποιηθεί από τις Περιφέρειες της χώρας.